华东医药集团【青岛旅游年度致敬】青岛最美的不是风景,而是他们-青岛旅游美食俱乐部
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【青岛旅游年度致敬】青岛最美的不是风景,而是他们-青岛旅游美食俱乐部
在青岛有那么一群人
他们细心周到、无微不至;
他们勤勤恳恳勇于助人;
他们积极谋划,勇于创新……
他们就是青岛旅游人
有这样的导游陪着你
看山看海看风景
爽不爽?
SO!红翼行动!!
半岛都市报旅游全媒体中心推出“最美旅游人”评选
您可以自荐或推荐您身边的最美旅游人进行展示
下次出游就认准这些银
岛城旅游人
中旅总社导游 秦志源
地震面前他没丢下一个游客
九寨沟地震时,他在人群中扯着嗓子寻找团队的每一个游客,把大家安顿到安全的地方。他觉得游客就是他的家人,他有责任保护好他们!这就是中旅总社的导游秦志源,从小立志走遍祖国的大好河山,怀揣看遍世界美好风景的梦想选择了导游这个行业。
今年8月8日,作为全陪的他带着21人的团队住到九寨沟的酒店。晚上9点多突发地震,秦志源回忆起当晚的情景说,刚开始听到声响杭州求是高复,他只是有点紧张,并没有往地震的可能上考虑,随着声音的持续,屋内饰品的倒塌、坠落。
他很快就意识到,真的发生地震了,彭家驹一时间恐慌涌上心头唐家小猫,他想,如果只是自己一个人出来游玩,会尽最大的能力把自己保护好。
但是他有带出来的游客,他不能抛弃他们,于是,立即握紧手机出门找导游和司机汇合,摸黑向酒店外空地跑去。
“因为职业习惯,相处第一天我把团队按照家庭分成组穿越庶女良医,记住了每位组长的名字。”秦志源说,地震后,华东医药集团酒店内断电、没有手机信号,户外一片漆黑,没办法通过手机和游客联系,也没有办法向公司汇报情况,于是他和地接导游密切配合,立即请司机打开旅游巴士的车门,秦志源和地接导游则站在酒店门口,对着撤离出来的人群,扯开嗓子喊着自己团队游客的名字摇钱宝。
就这样,大约30分钟左右,把所带的团队21个人成功找到,并将游客安顿在旅游大巴上休息。随后,秦志源立即和地接导游去购买矿泉水、饼干等食品,回来分发给游客。
成功撤离后游客们纷纷拥抱他,感谢秦志源救了他们,有的抱着秦志源哭,留下感激了眼泪赌魂。
景区交通管理员 林泽肖
交通管理员管出新天地
来到崂山太清游览区八水河停车场,人们总是可以看到一个忙碌的身影来回奔波指挥车辆、疏导行人。他就是太清游览区八水河停车场的交通管理员林泽肖,在平凡的岗位上一干就是十几年,却做出了不平凡的成绩。
八水河停车场位于崂山太清游览区的核心位置,是景区客流量较大的区域之一。旅游旺季一天要接待两万多名游客,车辆千余辆依薇儿。
如此之大的客流量车流量使得车场管理工作困难重重,车位紧张,游客抱怨大d2001,在暑期的炎炎烈日下,林泽肖每天都要工作八小时以上,除了半小时的吃饭时间,没有轮岗一说。
一天下来,衣服就像是从水中捞出来的,没有一刻是干的。就这样一做就是十三年。
作为崂山风景区的一线岗位,车场管理员工作的大部分内容都是与形形色色的游客打交道。
为了更好的为游客服务,他利用业余时间去了解各景点的门票价格和公交车班次始末时间,哪条游览路到达游客目的地最便捷,哪条游览路适合老人小孩游览,以及每一条游览路线的景点,这样面对游客的提问,都能给游客满意的回答特种兵痞。
今年10月26日,林泽肖在例行巡查过程中发现了一辆商务车的后备箱未关,车内还有大量贵重物品。为了保证游客的财务不受到损失,林泽肖守在车边三个多小时,并且不断的通过多种方式寻找车主,终于联系上了车主骆先生,因此也得到车主的赞扬。
“游客的感谢让我感到十分自豪。”林泽肖说,但是自己的工作不会得到每一个的理解,也经常会遭到误解、指责,“我是在维护景区的秩序,游客们满意了,我也就不把这些委屈放在心上了。
谁是最美旅游人苏瑾年?
“最美旅游人”是从事旅游工作中,在各自领域工作成绩突出,起到示范或带头作用的个人或集体,可以是旅游行政管理人员、旅游景区经营者(管理者)、旅游投资商和旅行商以及导游员、景区讲解员、星级宾馆服务员等一线旅游从业者,不受年龄、性别、民族、职业、户籍限制。如果您是有责任、有能力、有胆识、有担当的旅游人,或者您身边有这样的榜样,可以自荐或推荐,报名方式:电话80889513,或者关注“青岛旅游美食俱乐部”后台回复报名。